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Como funciona o Vex Menu,
num sábado de pizzaria.
Aperte o play e veja um sábado inteiro, do primeiro pedido ao último: atendimento, IA, cozinha e motoboy.
Um sábado no Vex Menu
O sábado, hora por hora.
Tudo o que passa na apresentação, por escrito. Em cada parte, o botão “Assistir esta parte” leva a apresentação direto pra cena.
Um clique conecta a sua IA. Ela monta a loja com você.
No painel, você conecta o Claude, a IA da Anthropic, à sua loja. Depois é só pedir, até por áudio: ela cadastra o cardápio, os bairros e o jeito que a loja trabalha. Antes de gravar, mostra o resumo e espera o seu “pode”.
- Cardápio mandado em texto, foto ou PDF
- Bairros de entrega com a taxa que você disser
- Horário, formas de pagamento, entrega e retirada
WhatsApp, Instagram, Facebook e iFood. Tudo numa conversa só.
O movimento começa e cada cliente cai na mesma lista, com o selo do canal de onde veio. Até o chat do iFood fica ali, do lado do WhatsApp, e a equipe responde tudo da mesma tela.
- Uma lista só pra todos os canais
- O chat do iFood junto com o WhatsApp
- A IA de atendimento responde seguindo as regras da loja
A IA atende, monta o pedido e edita.
A cliente pede “uma grande meia calabresa meia frango com catupiry, borda de cheddar e uma coca 2 litros”. A IA monta o pedido com o cardápio e os preços da loja, soma a taxa de entrega e mostra o total. Ela muda de ideia e troca a borda: a IA ajusta o carrinho na hora.
- Meio a meio, borda e bebida no mesmo pedido
- Mudou de ideia? O pedido muda junto
- Pedido de qualquer canal, num lugar só
Massa e borda. Montagem. Finalização. Cada estação vê o que é dela.
O pedido vai pras telas da cozinha e atravessa as estações. Quem abre a massa vê o tamanho e a borda, quem monta vê os sabores e quem finaliza confere o pedido inteiro antes de sair.
- Telas da cozinha por estação
- O pedido de todos os canais na mesma fila
Pedido do iFood com ajuste, no mesmo lugar.
Chega um pedido do iFood com “sem cebola”. Ele entra sozinho no painel, junto com os do WhatsApp e do cardápio digital, e o ajuste aparece marcado pra cozinha não errar.
- Pedido do iFood entrando sozinho
- Impressão automática na cozinha
- Ajuste marcado no pedido
Link Pix, pagamento conferido sozinho e nota no WhatsApp.
A IA manda o link Pix e o pagamento é conferido sozinho: o pedido marca “Pix pago!” sem ninguém olhar o extrato. Com o pedido pago, a NFC-e sai e o PDF chega na conversa do cliente.
- Link Pix com confirmação automática
- NFC-e emitida pelo sistema, nos planos Profissional e Vex Black
- O PDF da nota na conversa do cliente
Escolheu o motoboy, a rota se monta. Ou o despacho escolhe por você.
No painel de pedidos você escolhe o motoboy ou junta dois pedidos do mesmo caminho num lote. Se preferir, o despacho automático escolhe quem sai, e a IA sugere.
- Lote com pedidos do mesmo caminho
- Mapa com as entregas da noite
- Despacho automático ou com sugestão da IAvocê liga
Obrigado. Atrasou. Saiu. Tudo automático.
Nos pedidos do iFood, o cliente recebe as mensagens sozinho no chat: o obrigado quando o pedido entra, o aviso quando a demanda aperta e o “saiu pra entrega” com o nome do motoboy. Ninguém da loja precisou digitar.
- Obrigado pelo pedido
- Aviso de atrasovocê liga
- Saiu pra entrega, com o nome do motoboy
Endereço errado? A porta fica salva.
O pino do iFood caiu na rua de trás. O motoboy marca a porta certa no app e ela fica salva pro cliente. Às 22h10, quando o mesmo cliente pede de novo, a entrega já vai direto pra porta.
- Ponto da porta gravado pelo app do motoboy
- Fica salvo pra próxima entrega
Um botão, e depois é só seguir o GPS. O cliente é avisado.
No app do motoboy, um botão inicia a navegação. Quando ele chega perto, o cliente do iFood recebe o aviso sozinho, sem o motoboy tocar no celular. Na porta, ele cobra pelo app, pede o código de entrega e conclui: atualiza aqui e no iFood.
- App pra Android e iPhone
- Navegação com GPS e aviso de chegada ao cliente do iFood
- Código de entrega do iFood e Pix na porta
- Conversa com o cliente pelo próprio app, com a moto parada
Várias lojas numa tela só. E a IA aprende o jeito da loja.
O painel compara as lojas lado a lado, mostra quem da equipe atende mais rápido e a IA vai aprendendo o jeito da casa, como entender que “meia a meia” são dois sabores.
- Lojas comparadas: faturamento, pedidos e ticket médio
- O tempo de resposta de cada atendente
- A IA aprende com a equipe
Menos cliques em cada pedido. Equipe nova aprende mais rápido. E isso é só uma parte.
O sábado mostra a noite. O dia inteiro da loja, do mercado de manhã ao caixa fechado de madrugada, está na outra página.
Ver um dia inteiro de loja15 anos de pizzaria. Fiquei doente por causa de sistema. Então fizemos o nosso.
O Vex Menu nasceu com farinha e suor. Foram várias pizzarias, em vários estados, procurando um sistema que aguentasse o sábado lotado sem atrapalhar. Não achamos, então fizemos.
Hoje ele roda na Pitizza, a pizzaria do Vex Menu, de segunda a segunda. Cada melhoria nasce no meio do movimento, vendo de perto o que falta, e não num escritório.
“Em 15 anos, nunca usei um sistema assim.”
O dono da Pitizza.
Comece no Grátis. Mude de plano quando a loja pedir.
Grátis
R$ 0pra sempre
Sem cartão de crédito.
Profissional
R$ 299/mês
NFC-e inclusa.
Vex Black
R$ 499/mês
NFC-e inclusa.
A IA de atendimento é cobrada pelo uso, com crédito que você recarrega por Pix.
Nem tudo desta página está no Grátis: confira o que entra em cada plano antes de escolher.
Ver o que entra em cada planoPerguntas rápidas
Como funciona o Vex Menu?
É o sistema da loja inteira num lugar só: o WhatsApp e o chat do iFood na mesma tela, com IA de atendimento que tira o pedido; os pedidos de todos os canais com impressão automática e telas da cozinha; o app do motoboy com GPS e Pix na porta; e a nota fiscal no WhatsApp do cliente. Você começa conectando a sua IA, que monta a loja com você.
Os pedidos da apresentação são de verdade?
Não. É uma simulação de 100 pedidos montada com o cardápio, os preços e o horário de movimento reais da Pitizza. Nomes, telefones e endereços são inventados e não batem com nenhum cliente.
Quanto custa o Vex Menu?
Tem o plano Grátis, pra sempre e sem cartão de crédito. O Profissional custa R$ 299 por mês e o Vex Black R$ 499 por mês, os dois com NFC-e inclusa. A IA de atendimento é paga pelo uso, com crédito que você recarrega por Pix.
Serve pra pizzaria, hamburgueria e delivery?
Serve. Ele nasceu numa pizzaria e roda todo dia na Pitizza, mas atende qualquer restaurante com delivery, retirada ou salão: hamburgueria, lanchonete, açaiteria, bar e cafeteria.
Preciso deixar um computador ligado?
Pra receber o iFood e imprimir, sim: o Painel VEX, programa do Vex Menu pra Windows e Linux, fica aberto no computador da loja. Pode ficar minimizado.
Como eu começo?
Crie a conta grátis, conecte a sua IA no painel e mande o cardápio em texto, foto ou PDF. Ela mostra a prévia e só cadastra depois do seu “pode”.
Gostou do sábado?
A sua loja pode rodar assim.
Crie a conta grátis, conecte a sua IA e mande o cardápio. Ficou alguma dúvida? Chama a gente no WhatsApp.