Seis etapas
Esperando, Chegou, No banho, Secagem, Pronto e Entregue. Um toque leva o cartão pra etapa seguinte.
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Controle de banho e tosa num quadro, sem planilha nem papel.
Cada banho marcado pela loja online ou pelo balcão vira um cartão no quadro do dia. A equipe leva o cartão de etapa em etapa, do “chegou” ao “entregue”, e o tutor pode receber o aviso quando o pet fica pronto.
- Quadro com 6 etapas
- Peso na chegada
- Aviso de pronto no WhatsApp
Veja funcionando
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Do “chegou” ao “entregue”, num quadro só.
Os banhos marcados pela loja online e pelo balcão entram no quadro do dia: esperando, chegou, no banho, secagem, pronto e entregue. Na chegada, a equipe confere o peso; se o porte mudou, a loja escolhe só avisar ou cobrar a diferença. Ao marcar “pronto”, o tutor pode receber o aviso no WhatsApp da loja.
- Quadro com as etapas do banho
- Peso conferido na chegada
- Aviso de banho pronto
Você monta a tabela. O sistema aplica.
Pra cada serviço, o preço e a duração de cada porte, com acréscimo pela pelagem. As faixas de peso são da sua loja: até quantos quilos é mini, pequeno, médio e grande. Serviço sem preço pra um porte fica indisponível pra esse pet, com o motivo.
- Preço e duração por porte
- Acréscimo pela pelagem
- Faixas de peso da sua loja
Controle do banho
O quadro dos banhos do dia
Uma coluna por etapa, um cartão por pet. É a primeira aba do painel do pet shop.
O resumo do dia
Em cima do quadro: quantos pets estão esperando, quantos estão na loja e quantos estão prontos pra entregar.
O cartão conta o que importa
Cada cartão leva os selos do que precisa de atenção: porte que mudou na chegada, tutor já avisado, reserva aguardando o sinal e pet sem cadastro.
Loja online e balcão no mesmo quadro
O banho que o tutor marcou pela loja e o que a equipe marcou pelo Novo banho do painel entram no mesmo lugar.
Controle do banho
A ficha do pet e do tutor
O que a ficha de papel guardava, o cadastro do pet guarda, e o tutor mesmo preenche.
O que tem na ficha
Nome, espécie, raça, peso, pelagem, nascimento e observações pro banho. O porte sai do peso, pelas faixas da loja.
A aba Pets do painel
A equipe busca o tutor, ajusta o cadastro do pet e desliga os links que ele tem abertos.
Observação que chega no banho
As observações do cadastro já vêm preenchidas quando o tutor marca o banho, e ele pode mudar só pra aquele dia.
Controle do banho
Da chegada à entrega
Os dois momentos em que a planilha mais falha: o pet que chega diferente e o tutor que liga perguntando.
O peso na chegada
Ao marcar “Chegou”, a equipe registra o peso. Se o porte mudou, a loja escolhe só avisar, que é o padrão, ou cobrar a diferença, com a prévia da reserva contra a tabela.
O aviso de banho pronto
Marcou “Pronto”, sai a mensagem da loja no WhatsApp com o nome do tutor e do pet. Só pra quem já conversou com a loja, uma vez por banho e nunca entre 22h e 7h.
Se o aviso não sair
O banho fica pronto do mesmo jeito. O cartão mostra o motivo, e a equipe pode tentar de novo.
Como funciona
Um dia de banho no quadro
O que a equipe faz e o que o sistema faz, do primeiro ao último pet.
3/7etapas o sistema faz
Sistema fazSua equipe faz
As etapas marcadas “Sistema faz” acontecem sozinhas, sem ninguém da equipe.
Criar contaControle do banho
Sistema faz · 3Sua equipe faz · 4
- 01Sistema faz
Os banhos do dia entram no quadro
Os da loja online e os do balcão, na coluna Esperando.
- 02Sua equipe faz
O pet chega
A equipe marca Chegou e registra o peso.
- 03Sistema faz
O porte é conferido
Mudou? O cartão mostra a diferença pela tabela.
- 04Sua equipe faz
Banho e secagem
Um toque por etapa.
- 05Sua equipe faz
Pronto
A equipe marca quando o pet está pronto.
- 06Sistema faz
O tutor é avisado
No WhatsApp da loja, com o aviso ligado.
- 07Sua equipe faz
Entregue
O cartão vai pra última coluna do quadro.
Dúvidas
Tire suas dúvidas.
Se a resposta não estiver aqui, fale com a gente pelo WhatsApp.
Falar com a gentePreciso de planilha pra controlar o banho e tosa?
Não. Os horários, o preço pelo porte, as etapas do dia e o aviso de pronto ficam no painel do pet shop do Vex Menu.
O tutor é avisado quando o pet fica pronto?
Quando você liga o aviso, sim: ao marcar Pronto, sai a mensagem da loja no WhatsApp com o nome do tutor e do pet. Ela vai só pra quem já conversou com a loja.
O aviso de pronto pode sair duas vezes?
Não. Ele sai uma vez por banho; voltar a etapa e marcar Pronto de novo não manda outra mensagem.
Os banhos marcados no balcão entram no mesmo controle?
Entram. O Novo banho do painel cria a reserva com o preço do porte, até pra pet sem cadastro, e ela aparece no mesmo quadro.
Dá pra controlar pacote de banhos?
Ainda não. No Vex Menu, cada banho é marcado e cobrado avulso; pacote mensal ou quinzenal não existe hoje.
Como começo?
Crie a conta aqui mesmo: o cadastro já vem como pet shop e você entra direto no painel. Lá você cadastra os serviços, a tabela por porte e os produtos e liga a agenda. O preço a gente combina com você.
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