Pizza de vários sabores
Meia a meia, borda e adicionais por sabor, cobrando pelo sabor mais caro ou pela média — a regra é da loja.
Sistema pra pizzaria — 30 dias grátis, sem cartão
Entra grátis. Muda pra R$ 299 ou R$ 499/mês conforme a pizzaria cresce — uma loja só ou várias em grupo. Este roda todo dia numa pizzaria de verdade, a Pitizza.
Meia a meia, borda e adicionais por sabor, cobrando pelo sabor mais caro ou pela média — a regra é da loja.
Cliente pede no WhatsApp e a IA já monta o pedido com sabores, borda e adicionais.
Pizzaiolo monta na balança pesando mussarela e calabresa grama por grama.
Rota com várias paradas e voz, mapa ao vivo no painel e o ponto da porta gravado no endereço.
No seu sistema atual, quanto tempo seu atendente leva pra atender o WhatsApp do cliente pedindo pizza, montar a pizza com 3 sabores, confirmar endereço, imprimir na cozinha e despachar o motoboy? 5 minutos? 10? Aqui o atendente monta a pizza com o cardápio ao lado da conversa, repete o pedido anterior com um toque ou deixa a IA detectar o pedido na conversa. E se quiser, liga a IA de atendimento e ela fecha o pedido sozinha. Um painel só pro WhatsApp, o iFood e o cardápio digital.
Do primeiro contato do cliente até a compra com o fornecedor — 10 das 12 etapas o sistema cuida sozinho. Sua pizzaria só monta a pizza e despacha.
Aparece no Google + Meta Pixel rastreia quem clica no anúncio.
IA chama pelo nome, monta meio-a-meio e confere endereço.
Confirma em 1 clique, imprime na cozinha e dispara NF-e.
KDS guia o pizzaiolo e a balança pesa cada ingrediente.
Cada grama montada já baixa do estoque automaticamente.
Sistema escala motoboy e rota adaptando ao fluxo da pizzaria.
GPS real guia o motoboy curva por curva até a porta do cliente.
Pedido confirmado, pronto, saiu pra entrega e entregue chegam sozinhos no WhatsApp do cliente.
Caixa fecha com lucro real e PIX pro motoboy sai automático.
CRM segmenta por perfil e traz de volta quem sumiu.
IA fala com fornecedor no WhatsApp, negocia e fecha pedido.
Sistema escala pré-preparo, controla peso, validade e custo.
Mais de 30 funcionalidades organizadas pelo caminho do pedido — da aquisição do cliente até a gestão completa da pizzaria.
Como o cliente chega até sua pizzaria
O Google lê o cardápio de verdade: sitemap por loja com os produtos, dados estruturados (restaurante, cardápio e horário) e imagem de compartilhamento por loja. Loja sem produto sai do Google de propósito, pra não aparecer vazia na busca.
Ver maisSoltar R$500 em anúncios da pizzaria sem medir nada é dinheiro pelo ralo. Com o Meta Pixel ligado ao VEX MENU, todo o ciclo fica visível: quantos clicks viraram pedido de pizza, qual o custo médio por conversão, qual peça criativa traz mais vendas e o ROI por campanha. A integração demora 2 minutos — cola o Pixel ID e o resto roda sozinho. O tracker registra automaticamente cada visita ao cardápio, pizza colocada no carrinho e pedido finalizado.
Ver maisSem dado nenhum a pizzaria voa às cegas: não sabe quantos viram o cardápio hoje, se chegaram pelo Instagram ou pela busca do Google, se abriram no celular ou no notebook, em que horário tem pico de acesso ou quantos saíram antes de finalizar o pedido. Aqui é tudo registrado: o painel visual mostra dia da semana com mais visitantes, qual conteúdo das redes converteu mais e em que ponto da jornada o cliente abandona. Decisão baseada em número, não em achismo.
Ver maisCardápio em 'vexmenu.com/suapizzaria' até roda, mas falta o ar de marca própria. Com domínio próprio o cliente entra direto em 'minhapizzaria.com.br' — sua identidade visível, seu endereço web, sua autoridade. A setup leva poucos minutos: aponta o DNS do domínio pra cá e tá feito. O certificado SSL sai automático. Bônus pra SEO porque o Google valoriza domínios próprios. Pra qualquer pizzaria que quer transmitir credibilidade, é item obrigatório.
Ver maisComo o sistema atende e monta a pizza
Você escolhe entre os modelos prontos que casam com a marca da sua pizzaria ou, no Vex Black, o cardápio 100% personalizado. Marca própria, não cópia. O cadastro cobre a pizzaria inteira: pizza de vários sabores, borda recheada, adicionais por sabor, meia a meia — combina como quiser. As regras de cobrança vêm prontas: pelo sabor mais caro, pela média dos sabores, valor adicional por sabor ou pelo mais caro entre os adicionais. Item simples, item composto, combo, meia a meia, borda, adicional por categoria, mínimo e máximo de escolha — cada regra ajustável. Troca de modelo quando quiser, entrega, retirada e comer no local, horário por grupo e por produto, agendamento do pedido e checkout numa tela só.
Ver maisAqui a IA é o Claude, da Anthropic, ligado ao cardápio e aos pedidos de verdade, no WhatsApp da loja e no chat do iFood. Monta pizza de vários sabores respeitando mínimo, máximo e adicionais (lê os sabores até num print), tira ingrediente ("sem cebola"), cobra a borda recheada e aplica cupom, cashback e pontos. Lembra o endereço e o jeito de pedir do cliente sem colocar item sozinha, fecha pedido agendado pro horário pedido e responde "cadê meu pedido?" com o status. Não inventa preço nem desconto, e o botão "Ensinar a IA" vira regra nas próximas conversas.
Ver maisNo VEX MENU, o chat real do WhatsApp e do iFood vive na mesma tela em que o atendente cria o pedido. Não é notificação, não é cópia — é a conversa real acontecendo ali, ao vivo. Pedido do iFood entra no painel automaticamente, sem precisar do tablet do iFood ligado. O cardápio do iFood é copiado pro VEX MENU a cada 3 horas, e dá pra pausar e reativar item ou sabor no iFood pelo painel (preço e nome seguem no Gestor do iFood). Quando chega pedido, o sistema manda saudação automática no chat do iFood agradecendo o cliente — com delay natural pra não parecer robô. O atendente confirma, prepara e despacha pelo painel do VEX MENU, sem nunca abrir o Gestor de Pedidos do iFood. Também integra com 99Food, aiqfome, Aiboo/pede.ai e Delivery Much.
Ver maisNo WhatsApp comum, mandar o cardápio exige anexar arquivo, escolher, enviar, digitar mensagem, mandar de novo — várias etapas. Pra saudar o cliente, são 3 mensagens prontas (bom dia, boa tarde, boa noite) e nenhuma forma de incluir o nome automaticamente. No VEX MENU, 1 clique dispara a saudação certa pro horário chamando o cliente pelo nome + link do cardápio. 1 clique envia todos os sabores de pizza com preço — e se algum estiver pausado, ele não aparece. 1 clique lista todos os endereços que o cliente já usou em pedidos anteriores. E pra quem quer mais velocidade: atalho de teclado profissional — F5 foca no telefone, Ctrl+F busca pizza no cardápio, Ctrl+Enter fecha pedido, F2 vai pro pagamento. O atendente opera 100% no teclado, como um profissional.
Ver maisNo VEX MENU, a transcrição aparece junto com o áudio do cliente, então o atendente nem precisa dar play. Cliente mandou localização pelo WhatsApp? 1 toque e ela entra no pedido atual e fica salva pra sempre — na próxima vez o motoboy vai direto. Cliente do iFood mandou o WhatsApp no chat? O sistema guarda na ficha dele (nunca por cima de um número que já estava lá). E o mais importante: você conversa com o cliente vendo na mesma tela o cardápio, o pedido sendo montado e a ficha com os pedidos anteriores. Sem trocar de aba — chat e gestão do pedido juntos.
Ver maisNo VEX MENU, você tem o chat real do WhatsApp dentro do painel. Atende cliente da pizzaria, tira dúvida sobre sabor e resolve problema sem precisar abrir o WhatsApp no celular ou no navegador. Atendimento inteiro em um lugar só.
Ver maisSem distribuição automática, toda conversa cai no mesmo lugar e quem vê primeiro atende. No VEX MENU, o sistema reparte na hora: conversa nova vai pro atendente com menos chats ativos. Quando um atendente volta da pausa, recebe os próximos da fila. Configure limite máximo por pessoa, prioridade por canal (iFood primeiro, por exemplo) e horário de cada atendente. Transfira conversa entre atendentes quando precisar.
Ver maisDa confirmação até a caixa pronta
No VEX MENU, quem imprime é o Painel VEX — o programa do Vex Menu pra Windows e Linux, aberto no computador da loja. No Profissional e no Vex Black, conecta quantas impressoras precisar, em quantos computadores quiser — forno, montagem, expedição, bar. Cada uma recebe exatamente o ticket que você configurar, na etapa certa do pedido. Pedido caiu do WhatsApp, iFood ou cardápio digital? Imprime sozinho. Com vários computadores abertos, o pedido sai uma vez só; pedido alterado sai de novo com "PEDIDO ALTERADO". O Painel VEX se atualiza sozinho, tem assistente pra cadastrar a impressora e guarda a senha do iFood num cofre cifrado pro login automático. Precisou de ajuda? O botão "Pedir ajuda à VexMenu" fica na bandeja.
Ver maisChega de bloquinho de papel na pizzaria. No VEX MENU, o garçom transforma o celular num app de atendimento completo: enxerga as mesas, abre comanda, registra pizza com adicionais e observação, e a cozinha recebe na hora. Status de cada mesa em tempo real. Pode sugerir borda recheada e fechar a conta direto pelo celular. Roda por mesa, por comanda ou por ficha. Mesas, comandas e garçom já vêm no plano Grátis, e a tela do garçom abre no navegador do celular.
Ver maisAcabou a mussarela no sábado à noite? No VEX MENU, a nota do fornecedor entra pela foto (no painel ou mandando pra IA do dono): o gasto vai pro financeiro, os itens entram no estoque na quantidade certa e o custo médio de cada insumo é recalculado. Item que não está cadastrado não é chutado, nota repetida é barrada e, depois de gravar, o sistema relê a nota e confere o total. Com a ficha técnica (Profissional), mussarela, calabresa, molho e farinha saem do estoque a cada pizza vendida, com alerta de estoque mínimo.
Ver maisCada estação da pizzaria tem sua própria tela. Caiu pedido? Aparece no KDS da massa: "Pedido 01 — 1 Família 45cm com borda". O abridor abre a massa, dá OK na tela e o pedido passa direto pra estação da borda: "Pedido 01 — 1 Família Borda Catupiry — Fileira 30". Fez a borda, coloca na estante na fileira 30 e aguarda pizzaiolo livre. Quando um pizzaiolo conclui a pizza, aparece no KDS dele: "Fileira 30". Ele pega, encosta na balança — tara em 2 segundos e o processo começa sozinho. A tela mostra: "Jogue 100g de molho" com o peso subindo em tempo real, sem precisar olhar pra balança. Chegou no peso? Avança sozinho pra "300g de mussarela". Terminou a base? Começa o primeiro sabor: "Strogonoff — 100g de filé" indicando em qual parte da pizza colocar. Avança automático, sabor por sabor, ingrediente por ingrediente. Pedido grande com 5 pizzas? O sistema divide entre os pizzaiolos — 3 funcionários recebem pizzas ao mesmo tempo. Montou? Manda pro forno. Na finalização, aparece qual é cada pizza. Concluiu? Imprime uma comanda com cola: "Pedido 10 — 2 pizzas". O finalizador cola na caixa. Cada etapa cronometrada. KDS Analytics: gráfico de performance por estação e por pizzaiolo, tempo médio na fila, detecção de gargalo. Dado mostrando onde a cozinha perde tempo.
Ver maisDefine o que precisa estar pronto antes da pizzaria abrir: 100 massas de 45cm, 50 de 35cm, 50 de 25cm. 20kg de frango cozido, desfiado e temperado. 50kg de mussarela ralada. Configura horário e responsável. Chegou a hora? O sistema mostra na tela ou no celular do funcionário tudo que ele tem que fazer: "Funcionário João — 20kg frango: cozinhar". O funcionário pega o frango do estoque, pesa na balança — o sistema valida os 20kg e desconta do estoque. Pronto pra embalar? Pesa pacote por pacote e o sistema imprime etiqueta com número de identificação. De 20kg cru sobraram 13kg prontos? O sistema calcula a perda real e ajusta o custo: o kg pronto custa R$38,46 — o dono vê o custo REAL de cada pizza. Na montagem, precisa de mais frango? Clica no card "Frango" e o sistema responde: "Pegue o pacote número 14" — o mais antigo. Item perto de vencer? Avisa pra usar primeiro. Estoque de pronto baixo? Avisa pra cozinhar mais. Estoque de cru baixo? Monta lista de compra automaticamente.
Ver maisComandas por nome, fichas pré-pagas e tíquetes; receber parte da comanda, juntar várias num pagamento e dar desconto rápido. O garçom lança os itens da mesa pelo celular e a cozinha recebe na hora. O totem de autoatendimento roda no navegador de um tablet, configurado no painel (o modo de pedidos do cardápio é liberado pelo suporte do Vex Menu), e paga no Pix na tela, na maquininha ao lado ou no balcão. A maquininha Point Smart do Mercado Pago é integrada: a cobrança sai do sistema e aparece nela, sem digitar valor.
Ver maisDo despacho até a porta do cliente
No VEX MENU, os avisos saem sozinhos. No WhatsApp: link do Pix, pedido confirmado, pronto, saiu pra entrega e entregue. No chat do iFood: pedido recebido e saiu pra entrega, na própria conversa do pedido. Se a loja ligar: aviso de atraso com o nome do cliente, um por pedido, pra ninguém cancelar no escuro; e, no chat do iFood, o "estou chegando" quando o motoboy da loja entra no raio escolhido (700 m é o padrão).
Ver maisNo VEX MENU, a pizzaria configura tempo e taxa por bairro pra dar previsão correta ao cliente. E a taxa por área ou por KM vale em todos os canais — no cardápio digital, no atendimento e na IA. Pedido veio pelo WhatsApp? Taxa calculada na hora, pelo ponto no mapa, pelo endereço ou pelo bairro. E o link pro cliente acompanhar o motoboy no mapa existe (quem liga é a equipe do VEX MENU). A pizzaria vê todos os pedidos e motoboys no mapa. O motoboy tem app próprio com detalhe do pedido, quanto ganhou, endereço com rota e modo navegação — vai reto na porta. E o melhor: o motoboy atualiza a coordenada do endereço com a localização real do ponto. Na próxima entrega ali, o motoboy seguinte vai direto, sem ligar, sem perguntar referência à loja.
Ver maisO motoboy da pizzaria recebe o pedido no app com push notification (funciona com app fechado), enxerga a rota com navegação curva a curva via Mapbox — nome da rua, distância pra próxima curva, tempo estimado. Prefere Waze ou Google Maps? 1 toque abre a navegação externa. Chegou no cliente? Atualiza a coordenada exata com 1 toque — na próxima entrega ali, o motoboy seguinte vai reto na porta. Pedido do iFood? O motoboy digita o código de 4 dígitos informado pelo cliente e o pedido é confirmado direto no iFood — sem espaço pra trote. Chat embutido no app com gravação de áudio. Precisa falar com a pizzaria? 1 toque abre o WhatsApp. No fechamento da noite, o motoboy vê quanto ganhou de taxa de entrega e quanto ganhou de gorjeta. Histórico completo com filtro mensal. E tudo roda offline: sem internet o app segue mostrando entrega, permitindo atualizar status e rastreando localização — quando a conexão volta, sincroniza tudo automaticamente. O app se atualiza sozinho, sem precisar ir na Play Store.
Ver maisNa tela de despacho da pizzaria aparece sozinho: "Pedido 10 e 13 — Motoboy Marcelo". O finalizador já sabe que precisa separar essas 2 pizzas. Quando o motoboy chega, fala os números, o finalizador toca OK no card — despacha automaticamente, envia o pedido pro app do motoboy com a rota e dispara mensagem pro cliente avisando que a pizza saiu. Tudo em 1 clique. O GPS é o do celular do motoboy, no app próprio: posição a cada 3 a 5 segundos em movimento, e o ponto da porta fica gravado no endereço. A sugestão junta entregas próximas e diz quem leva; aceita com um clique ou liga o automático (só pra motoboy online e pedido pronto há 2 minutos ou mais). No painel, o dono vê o mapa ao vivo com os motoboys e o semáforo dos pedidos no prazo, apertando e atrasados. Sem planilha, sem gritaria na cozinha, sem motoboy parado sem saber o que levar.
Ver maisCaixa, pagamentos e notas fiscais
Abrir o dia na pizzaria é simples: abre o caixa, lança o troco inicial e pronto. Daí o sistema registra tudo sozinho. No fechamento, você vê o resumo inteiro: o que entrou de venda (separado por dinheiro, PIX, cartão, iFood, aiqfome, 99food), o que saiu na compra de mussarela e calabresa, o que foi pago aos motoboys, o que foi descontado em taxa de maquininha, o que os apps de delivery cobraram de taxa — tudo discriminado. O dono não precisa de planilha pra saber se o dia da pizzaria deu lucro. O sistema entrega o resultado real: faturamento bruto menos todos os custos. Com várias pizzarias em grupo, o dono fecha o caixa de todas de uma vez. Mesa, comanda, balcão e entrega no mesmo caixa; dá pra receber parte da comanda, cada um pagando como preferir.
Ver maisSem pagamento online, o cliente da pizzaria paga na entrega — e aí vêm os problemas: motoboy sem troco, maquininha que não pega, cliente que desiste na porta. No VEX MENU, o cliente paga já no cardápio pelo Pix online: o pedido vira pago sozinho quando o banco confirma. Também dá pra mandar o link de pagamento no WhatsApp do cliente pelo pedido. Menos cancelamento, menos problema com troco, mais segurança pro motoboy.
Ver maisEmitir nota fiscal manualmente na pizzaria é lento e cheio de erro. No VEX MENU, a NFC-e sai com o certificado A1 da loja no momento do pedido que você escolher, com o PDF no WhatsApp do cliente e o cupom na impressora da nota; a IA emite quando o cliente pede. Configura uma vez os grupos fiscais (NCM, CFOP, alíquota) e o sistema faz o resto. Na ponta da compra, a nota do fornecedor entra pela foto. O relatório do contador sai das notas autorizadas. Inclusa no Profissional e no Vex Black, sem limite de notas.
Ver maisNo fim da noite, o acerto mostra o que cada motoboy devolve em dinheiro, cartão e Pix, o que já veio pago online e quanto ele ganhou — a taxa de cada entrega por bairro, por km ou pela taxa do iFood. O resumo vai pro WhatsApp do motoboy e sai no cupom, e o mesmo acerto não pode ser pago duas vezes. As contas a pagar (boletos, contas fixas, salários e acertos) ficam numa lista por vencimento, com "marcar pago" na linha e aviso no WhatsApp do dono na véspera e no dia (a loja liga).
Ver maisReter, recuperar e crescer a base
Manter cliente custa 5x menos que conquistar um novo na pizzaria. O VEX MENU traz dois sistemas integrados. Cashback: cada compra gera crédito automaticamente — pizza de R$60 vira R$6 de cashback (você define o %). Na próxima pizza, o cliente aplica direto no pedido. Configura percentual, validade, valor mínimo e limite. Programa de Pontos: o cliente soma pontos a cada pedido e troca por recompensa — pizza grátis, desconto especial, borda recheada. O sistema exibe o saldo atual, quantos pontos faltam pra próxima recompensa e a lista de recompensas disponíveis. Tudo automático — configura uma vez e o sistema fideliza os clientes da pizzaria sozinho. Acabou o cartãozinho furado.
Ver maisCrie cupom manualmente tipo "PRIMEIRAPIZZA" com 15% de desconto, "PIZZA10" com R$10 off ou "FRETE" com frete grátis — ou deixa a IA gerar cupom automático personalizado por cliente. Configura tudo: valor fixo ou percentual, validade, limite de uso, uso único por cliente, valor mínimo. O disparador WhatsApp em massa envia pra toda a base ou pra segmento específico (cliente inativo, cliente VIP, quem pediu pizza na última semana). Monte a mensagem ou deixe a IA montar — com cupom dentro. Acompanha em tempo real: quantos receberam, quantos abriram, quantos usaram o cupom, faturamento gerado. Tudo manual ou 100% automático. Ideal pra promoção de pizza família, campanha de aniversário e reativação de cliente.
Ver maisCada cliente da pizzaria entra na base automaticamente com histórico 100% completo: todas as pizzas, valor gasto, endereço usado, sabor favorito, ticket médio, frequência e satisfação. Nunca vimos CRM de pizzaria igual. Enquanto o atendente conversa com o cliente no chat e tira o pedido da pizza na mesma página, ele vê na mesma tela: o rank do cliente, quantas pizzas já pediu, valor total gasto, o nível dele, a cada quantos dias costuma pedir, quanto tempo faz que não pede. O sistema segmenta sozinho: cliente VIP, novo, inativo, em risco. E age automaticamente: cliente faz aniversário? Mensagem personalizada com cupom de pizza família. Cliente não pede há 15 dias? Detecta e envia mensagem pelo WhatsApp com cupom gerado na hora — valor calculado pelo histórico. Carrinho abandonado? Mensagem em minutos. O VEX MENU não só vende pizza — cuida da sua base, traz quem sumiu e fideliza quem compra.
Ver maisControle total da pizzaria
Central de dados com 15 seções: resultado, vendas, iFood, produtos, clientes, financeiro, entrega, descontos, chat e IA, operação e extrato. A sobra real sai linha por linha (descontos, comissões, taxas e despesas), com a comissão do iFood por loja, pedido a pedido, DRE do mês e margem por produto. E a IA do dono, conectada pelo conector, responde "quanto sobrou ontem?" com os números da loja.
Ver maisImagina 3 pizzarias. Sem o VEX MENU, você precisa de: 3 abas de painel de pedidos, 3 abas de novos pedidos, 3 tablets com iFood aberto e 3 WhatsApp Web abertos — 12 abas ou mais. No VEX MENU, é uma página só. Uma única tela com todas as conversas de WhatsApp e iFood de todas as pizzarias integradas. Configura vários atendentes e o sistema distribui as conversas sozinho. Transfere conversa entre atendentes quando precisar. O atendente troca de conversa e o pedido em andamento fica salvo automaticamente. Atenda 10 clientes ao mesmo tempo sem misturar pizza nenhuma. Tenha 1 pizzaria ou 10, tudo na mesma tela. E se precisar plugar com algum sistema externo, o VEX MENU oferece API aberta e webhooks — mas a verdade é que dificilmente você vai precisar. O sistema é tão completo que tudo já tá integrado nativamente.
Ver maisNo fim do dia, você sabe exatamente: quantas conversas cada atendente da pizzaria atendeu, tempo médio de resposta, quantos pedidos converteu, quantos clientes ficaram sem retorno e por quanto tempo. Compara atendente lado a lado e identifica quem precisa de treinamento e quem merece reconhecimento. Dado real que transforma a gestão do atendimento — chega de achar que fulano atende bem só porque é simpático.
Ver maisSem controle de permissão, qualquer funcionário da pizzaria entra em tudo: cancela pedido, dá desconto, vê faturamento, mexe em preço. No VEX MENU, você cria perfil de acesso: caixa só opera o PDV, garçom só vê mesa e comanda, gerente acessa relatório mas não altera configuração. Cria quantos perfis precisar e atribui pra cada funcionário. Se alguém tentar mexer no que não pode, o sistema bloqueia e registra a tentativa.
Ver maisNo Profissional e no Vex Black, cada funcionário entra com o próprio acesso, com permissões por cargo, por página e por aba: o caixa vê o caixa, a cozinha vê a cozinha. O que a IA do dono altera pelo conector fica registrado, e o que mudou dentro do Vex Menu tem botão de desfazer.
Ver maisAlém do software, construímos um ecossistema pra quem vive de pizza.
Indique restaurantes e ganhe 50% da mensalidade enquanto o cliente usar o sistema. Não é comissão de uma vez — é receita recorrente, todo mês, pra sempre. Indicou 10 restaurantes no Profissional (R$ 299/mês)? São R$ 1.495 por mês caindo na sua conta. Qualquer pessoa pode participar.
Página profissional pra bio do Instagram com todos os links do restaurante: WhatsApp, cardápio, avaliação no Google — tudo num lugar só, no seu domínio próprio. Funciona pra clientes Vex Menu e pra quem não usa o sistema. Quando quiser evoluir pro sistema completo, já está tudo conectado.
Uma pizzaria de verdade que roda 100% no Vex Menu, todo dia — da abertura do caixa ao fechamento: pedido entrando, cozinha produzindo, motoboy entregando. Sem slides: é o sistema trabalhando numa operação real.
Lista de funcionalidades é uma coisa; a loja rodando no pico do jantar é outra. Estas são as regras que o Vex Menu segue no dia a dia.
Não. O Grátis começa sem cartão e sem prazo. O Profissional não tem setup; o Vex Black tem R$ 200 de setup uma única vez. Nos dois pagos, a primeira mensalidade vem uns 30 dias depois do cadastro. Sem contrato e sem multa: quer sair, é só parar de pagar — a conta volta pro Grátis e continua sua.
O Vex Menu é feito pela VEX CODE e roda todo dia na Pitizza, a pizzaria do Vex Menu: em setembro de 2026, 602 conversas da IA de atendimento foram revisadas uma a uma em 7 dias, atrás do que saía errado.
A IA de atendimento consulta o cardápio, a taxa e os tempos de verdade, não diz “alterei” sem o sistema confirmar e chama a equipe em reclamação ou dúvida que o cardápio não responde. O botão “Ensinar a IA” vira regra nas próximas conversas.
Pelo conector, toda alteração tem duas etapas: a IA mostra o resumo e só grava depois do “pode”. O código de confirmação vale 5 minutos e serve uma vez, tudo fica registrado, e o que mudou dentro do Vex Menu tem botão de desfazer.
O Painel VEX se atualiza sozinho em segundo plano e volta sozinho quando o computador reinicia. O cardápio digital muda na hora quando um item é pausado ou o preço muda.
O botão “Pedir ajuda à VexMenu” fica na bandeja do Painel VEX. O Grátis tem perguntas frequentes e tutoriais; o Profissional, suporte humano pelo WhatsApp; o Vex Black, suporte prioritário e onboarding 1 a 1.
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Na hora de escolher o sistema pra a sua pizzaria, estas perguntas valem pra qualquer um que você estiver avaliando. A resposta ao lado é a do Vex Menu, conferida no sistema que está no ar.
| Pergunta | Vex Menu |
|---|---|
| Tem plano grátis de verdade? | Sim: R$ 0 por mês, pra sempre, sem cartão de crédito. |
| Quanto custa o plano pago? | Profissional R$ 299/mês, sem setup. Vex Black R$ 499/mês + R$ 200 de setup uma única vez. |
| Cobra taxa por pedido? | Só no Pix online, com mínimo de R$ 0,99 por pedido. Mensalidade fixa, sem porcentagem sobre o resto do faturamento. |
| Tem contrato de fidelidade ou multa? | Não. Quer sair, é só parar de pagar: a conta volta pro Grátis e continua sua. |
| O WhatsApp e o chat do iFood ficam na mesma tela? | Sim, numa lista só, com o cardápio e o pedido ao lado da conversa (Profissional e Vex Black). |
| Precisa contratar a API paga do WhatsApp? | Não. É o número que a loja já usa, ligado uma vez pelo QR Code. |
| Tem IA que conversa com o cliente? | Sim: o Claude, da Anthropic, no WhatsApp da loja (e no chat do iFood a partir do Profissional), cobrado pelo uso. |
| Imprime sozinho? Em quantas impressoras? | Sim, pelo Painel VEX: 1 impressora no Grátis; sem limite no Profissional e no Vex Black. |
| Emite nota fiscal? | Sim, NFC-e inclusa no Profissional e no Vex Black, com o PDF no WhatsApp do cliente. |
| Tem tela de cozinha e balança? | Sim, no Vex Black: telas por etapa com metas de tempo e balança na montagem. |
| O motoboy tem app próprio? | Sim, pra Android e iPhone. A partir do Profissional: rota com várias paradas, navegação com voz e despacho automático. |
| Integra com o iFood? | Sim, pelo Painel VEX: o pedido entra sozinho e dá pra confirmar, despachar, pausar itens e abrir e fechar a loja (Profissional e Vex Black). |
| Fecha o caixa sem recontar a gaveta? | Sim: o caixa fecha pela soma dos acertos do motoboy e do balcão, mostrando a diferença e quem ainda falta. |
| Atende várias lojas? | Sim: lojas em grupo dividem pedidos, conversas, motoboys e impressoras, e o caixa de todas fecha de uma vez. |
Do food truck à pizzaria com 200 mesas — o sistema se adapta à sua operação.
Se não encontrar a resposta aqui, chama no WhatsApp que a gente resolve na hora.
O VEX MENU é o sistema que roda todo dia na Pitizza, a pizzaria do Vex Menu. Junta o WhatsApp e o chat do iFood numa tela, com a IA de atendimento (Claude, da Anthropic) montando pizza de vários sabores com a loja aberta; imprime sozinho; no Vex Black, guia a montagem com a balança pesando cada ingrediente; despacha o motoboy pelo app próprio, com rota e Pix na porta; e fecha o caixa pela soma dos acertos. Da conversa com o cliente até a nota fiscal, num sistema só.
São 3 planos. O Grátis (R$ 0/mês, pra sempre, sem cartão) já vem com cardápio digital, painel de pedidos, IA de atendimento no WhatsApp (cobrada por uso) e app do motoboy; nele o Pix online é obrigatório, com taxa de 2,99% por pedido (mínimo de R$ 0,99). O Profissional (R$ 299/mês, sem setup, primeira mensalidade uns 30 dias depois do cadastro) junta o WhatsApp e o chat do iFood numa lista só, integra o iFood e outros apps, inclui a nota fiscal NFC-e e cobra 1,99% no Pix online (mínimo de R$ 0,99). O Vex Black (R$ 499/mês + R$ 200 de setup único) traz as telas da cozinha, a balança na montagem, a gestão de atendentes, o cardápio personalizado e R$ 100 de crédito de IA no cadastro; o Pix online sai R$ 0,99 por pedido. Sem contrato e sem multa.
Não. O plano Grátis da pizzaria é grátis de verdade, sem cartão, sem prazo. A pizzaria abre conta e já entra usando. No Profissional (R$ 299/mês) não tem setup e a primeira mensalidade vem uns 30 dias depois do cadastro; no Vex Black (R$ 499/mês) você paga só o setup de R$ 200 agora e a primeira mensalidade também vem uns 30 dias depois. Se a pizzaria não curtir nesses 30 dias, cancela e não paga mensalidade nenhuma.
Sim. A IA é o Claude, da Anthropic, ligado ao cardápio de verdade: quando o cliente pede meia calabresa meia portuguesa com borda recheada de catupiry e sem cebola, ela monta a pizza de vários sabores, respeita mínimo e máximo, segue a regra de preço da loja, cobra a borda, tira o ingrediente, aplica cupom e lembra o jeito de pedir de quem sempre pede a mesma pizza. Na Pitizza, ela já fechou pedido de 4 sabores com borda.
Pedido entra no KDS e aparece pro pizzaiolo: 'Pedido 01 — 1 Família 45cm Calabresa'. Ele pega a massa, encosta na balança e a tela mostra em tempo real 'Jogue 100g de molho' com o peso subindo enquanto ele coloca. Chegou em 100g? Avança sozinho pra '300g de mussarela'. Depois 'Calabresa — 150g na metade direita'. Cada grama de mussarela sai do estoque automaticamente. O dono enxerga se o funcionário tá acertando o peso ou desperdiçando. Pedido grande com 5 pizzas? O sistema divide entre os pizzaiolos. Tudo cronometrado: tempo no forno, tempo na finalização, quem produz mais — dado mostrando exatamente onde a pizzaria perde tempo.
O cardápio digital pra pizzaria do VEX MENU usa PWA — o cliente abre pelo link e instala direto na tela do celular sem precisar baixar app na loja. A pizzaria escolhe entre os modelos prontos ou, no Vex Black, tem o cardápio 100% personalizado, com o design próprio da marca. Se a pizzaria preferir app próprio na Play Store e App Store, também tem essa opção.
Não. Ao contrário da maioria dos sistemas pra pizzaria, o VEX MENU é sem contrato, sem multa e sem fidelidade. Se a pizzaria decidir cancelar, é só parar de usar. A gente confia que a pizzaria fica porque o sistema é bom, não porque tá amarrada. Saindo, os dados ficam guardados por 30 dias caso a pizzaria queira voltar.
A nota do fornecedor entra pela foto — no painel ou mandando a foto pra IA do dono: o gasto vai pro financeiro, os itens entram no estoque e o custo médio é recalculado; item não cadastrado não é chutado e nota repetida é barrada. Com a ficha técnica, mussarela, calabresa, molho e farinha saem do estoque a cada pizza vendida, e o sistema avisa quando um insumo chega no mínimo. Perda, contagem e produção também se lançam pelo painel ou pela IA do dono.
Pelo app do motoboy, com o GPS do celular dele. Na tela do despacho surge a sugestão 'Pedido 10 e 13 — Motoboy Marcelo'. Quando o motoboy chega na pizzaria, fala os números, o finalizador toca OK e o sistema dispara o pedido pro app do motoboy com rota Mapbox curva a curva, manda mensagem pro cliente avisando que a pizza saiu e despacha. Dá pra aceitar a sugestão com um clique ou ligar o despacho automático. No painel, o dono vê os motoboys no mapa ao vivo e o semáforo dos pedidos no prazo, apertando e atrasados.
Bem direto: clica em 'Começar Agora', preenche os dados da pizzaria e em poucos minutos o cardápio digital com multi-sabores tá no ar. A pizzaria importa produto de planilha ou cadastra manualmente — pizza por pizza, sabor por sabor, com foto. O time VEX ajuda na configuração inicial sem custo. Se a pizzaria quiser, em 1 dia já tá rodando WhatsApp e iFood unificados, atendendo cliente e mandando pedido pra cozinha.
Se chegou até aqui, já sabe que é diferente de qualquer sistema pra pizzaria que você já viu. Teste 30 dias grátis e confirme.
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