O app do entregador levou uma temporada inteira de conserto. O resumo é curto — ele para de pé, mostra onde o motoboy está de verdade e deixa o entregador falar com o cliente sem sair dele.
O que mudou
- Android estável. Acabou o aplicativo que abria e fechava sozinho nos celulares mais novos. A versão atual é a que está no link de download da sua loja.
- iPhone em teste. Já existe uma versão pra iPhone rodando com entregadores de verdade. Ainda é fase de teste e o acesso é por convite — se você tem motoboy de iPhone, fale com a gente que a gente manda.
- Localização que não some. O app continua enviando a posição com a tela apagada e dá sinal de vida a cada meio minuto, mesmo parado. Acabou o motoboy que aparecia offline no mapa enquanto estava na rua.
- Conversa com o cliente dentro do app. O entregador fala com quem está esperando sem usar o número pessoal, inclusive nos pedidos do iFood — e a mensagem sai identificada com o nome dele, pra ninguém achar que é a loja.
- Endereço corrigido no meio do caminho chega nele. Quando o cliente manda a localização ou o endereço certo pela conversa, o pedido é atualizado, o app do entregador recebe a mudança e a comanda sai de novo com o endereço novo.
Precisa fazer alguma coisa?
No Android, envie o app pro entregador — ao cadastrar um motoboy na aba Equipe o link vai por WhatsApp sozinho, e a aba Downloads reenvia quando você quiser. No iPhone, peça o convite.
O aviso de estou chegando, que dispara quando o entregador entra no raio da casa do cliente, é a única parte que nasce desligada. Ligue no card Avisar que o motoboy está chegando, na aba Perfil, e escolha ali a distância que faz sentido pro seu bairro.