O sistema que faz a sua entrega chegar na hora.

São 3 planos. O Grátis (R$ 0/mês, pra sempre, sem cartão) já vem com cardápio digital, painel de pedidos, IA de atendimento no WhatsApp (cobrada por uso) e app do motoboy; nele o Pix online é obrigatório, com taxa de 2,99% por pedido (mínimo de R$ 0,99). O Profissional (R$ 299/mês, sem setup, primeira mensalidade uns 30 dias depois do cadastro) junta o WhatsApp e o chat do iFood numa lista só, integra o iFood e outros apps, inclui a nota fiscal NFC-e e cobra 1,99% no Pix online (mínimo de R$ 0,99). O Vex Black (R$ 499/mês + R$ 200 de setup único) traz as telas da cozinha, a balança na montagem, a gestão de atendentes, o cardápio personalizado e R$ 100 de crédito de IA no cadastro; o Pix online sai R$ 0,99 por pedido. Sem contrato e sem multa.

Cada motoboy entra com um app dedicado. Aparece a lista de corridas a fazer, o valor exato que ele vai receber por entrega, endereço já com rota traçada e voz guiando esquina por esquina — chega direto no portão sem ligar pro cliente. Cada vez que o entregador conclui uma entrega, ele fixa a coordenada precisa daquele endereço. Na próxima vez que cair um pedido pra essa rua, o app já sabe onde fica a porta — e a rota próxima fica mais rápida que a anterior. Funciona offline em áreas sem sinal e sincroniza assim que recupera rede.

Dá dos dois jeitos. No modo bairro a bairro, você desenha o mapa e atribui um valor pra cada região — ideal pra quem conhece a vizinhança e quer cobrar mais caro de áreas longas ou de difícil acesso. No modo por KM, o sistema calcula a distância automática entre a loja e o endereço, e cobra de acordo com a faixa que você configurou (ex: 0-3 km grátis, 3-7 km R$ 5, 7-12 km R$ 10). Os dois valem no cardápio digital, no atendimento e na IA — sem dupla cobrança ou conflito de valores.

O cliente recebe no WhatsApp os avisos de confirmado, pronto, saiu pra entrega e entregue; no chat do iFood, se a loja ligar, chega o "estou chegando" quando o motoboy da loja entra no raio escolhido. O link pro cliente ver o motoboy no mapa existe, mas quem liga é a equipe do Vex Menu. A loja vê tudo no mapa do painel — os motoboys e o caminho de cada um, com o GPS do celular deles a cada 3 a 5 segundos — e troca o motoboy de um pedido sem bagunça.

É. O painel observa quem está livre, a localização atual de cada motoboy, o tempo médio de cada rota e o volume na cozinha. Aí ele decide quem pega qual sacola e mostra a proposta na tela. Você confirma com 1 clique (ou deixa no piloto totalmente automático). Quando o movimento aperta, o algoritmo agrupa entregas próximas pra um mesmo entregador economizar combustível e tempo — sem prejudicar prazo prometido.

O acerto mostra o que cada motoboy devolve em dinheiro, cartão e Pix, o que já veio pago online e quanto ele ganhou: a taxa de cada entrega é calculada na hora de atribuir (por bairro, por km ou pela taxa do iFood) e o consumo dele na loja é descontado. O resumo vai pro WhatsApp do motoboy e sai no cupom da impressora, e o mesmo acerto não pode ser pago duas vezes. No app, o motoboy vê os ganhos do dia, da semana e do mês.

Caem todos no mesmo painel e no mesmo chat. Não importa por onde o cliente fez o pedido — ele aparece na fila junto com os outros, com a indicação de qual canal veio. A conversa com esse cliente fica num histórico só, com os pedidos anteriores do lado.

Consegue. Com a loja aberta, o Claude atende no WhatsApp e no chat do iFood: mostra o cardápio, monta o pedido com adicional, confere o endereço, calcula a taxa de entrega, manda o Pix e manda o pedido pra cozinha. Se o cliente reclamar ou pedir algo que o cardápio não responde, ela chama a equipe — a conversa pisca em vermelho no painel.

Pode. Cada unidade tem sua fila própria, seu mapa próprio e seus motoboys próprios — mas tudo aparece num console único pra quem está supervisionando. Cada loja roda independente, mas o dono enxerga os números consolidados (faturamento, ticket médio, tempo médio de entrega por unidade) em tempo real. Dá pra trocar um motoboy de loja se ele estiver perto de uma entrega da unidade vizinha.

Entregas por bairro e por distância, ranking dos motoboys, tempo de preparo, vendas por hora e por canal (WhatsApp, iFood, cardápio digital) e a sobra real linha por linha, com a comissão do iFood por loja. E a IA do dono, pelo conector, consulta esses números e responde em português.