Painel de Conversas Unificado
Atenda WhatsApp e iFood numa única tela — sem trocar de aba, sem perder mensagem.
Sistema pra hamburgueria · 30 dias grátis · sem cartão
O melhor sistema para a sua hamburgueria.
Transforme sua hamburgueria com um sistema completo de gestão. Sua hamburgueria não merece ser igual às outras.
- 30 dias grátis
- cardápio importado
- sem cartão
- 5000+Lojas ativas
- 4,9Nota média
- 2 em 1WhatsApp + chat do iFood
- 25Paradas na rota do motoboy
- NFC-eInclusa no Pro e no Black
- R$ 0Plano Grátis
Cardápio Sob Medida
Pegue um modelo pronto ou peça um layout feito do zero pra sua hamburgueria — fora do padrão genérico.
Impressão Multi-Estação
Conecte quantas impressoras precisar — cozinha, balcão, expedição. Cada uma sai exatamente com o que importa.
Delivery sob Comando
Gerencie motoboys, defina taxa por bairro e veja cada entrega no mapa, ao vivo.
Veja funcionando
Um painel que roda WhatsApp, iFood e site ao mesmo tempo.
Pensa no software que sua hamburgueria usa hoje: quanto demora pra responder o cliente no WhatsApp, montar o lanche, validar o endereço, mandar pra chapa e acionar o entregador? Cinco minutos? Dez? Por aqui, o atendente monta o lanche com o cardápio ao lado da conversa e repete o pedido anterior com um toque. Quer mais? Liga a IA de atendimento e ela fecha o pedido sozinha, sem o atendente encostar no mouse.
buscar conversa
João SilvaagoraIsso mesmo! Pode mandar. Pago no PIX
Maria Souza20:28Quanto custa o X-Bacon duplo?
Pedro Costa20:15Meu combo já saiu?
Ana Lima19:45Obrigada! Tudo certo 🙏
Carlos Mendes19:30Tem combo família hoje?
João Silva+55 49 9 9999-1234
WhatsAppIA ativaBoa noite! Quero um X-Bacon duplo com cheddar extra e sem cebola 🍔
Boa noite, João! Bem-vindo de volta 👋 X-Bacon Duplo + cheddar extra, sem cebola + batata e Coca, como da última vez? Entrego na Rua das Flores, 123?
Isso mesmo! Pode mandar. Pago no PIX
Pedido #482 confirmado ✓ PIX recebido. Tempo estimado: 35–45 min. Te aviso quando sair pra entrega!
PedidoChatCardápio
#48220:32
1× X-Bacon Duplo + Cheddar36,90
1× Batata + Coca 350ml18,00
Entrega — Centro6,00
Confirmado
Na chapa — KDS08:20
Despacho — GPS
Entregue
MotoboyMarcelo · 1,2 kmGPS ●
impressão automática ativaTotal · PIX pagoR$ 60,90
atendimento por cliques · ou 100% IA com Claude
Como funciona
Ajusta no começo. A máquina toca o resto.
Desde a saudação do cliente no chat até o pedido de queijo cheddar com o fornecedor — 10 das 12 fases rodam no automático. Sobra só o essencial pra você: montar o lanche e entregar.
10/12etapas são automáticas Você só faz a comida e entrega. O resto o sistema cuida.
- 01Sistema faz
O cliente descobre seu burger
SEO sobe a hamburgueria no Google, anúncios medidos via Meta Pixel.
- 02Sistema faz
IA cuida da conversa
Cumprimenta pelo nome, monta o combo, transcreve áudio, valida endereço.
- 03Sistema faz
Pedido aprovado
1 toque libera, impressora dispara na chapa, NF-e sai sozinha.
- 04Você faz
A chapa monta o lanche
KDS conduz posto a posto, balança mede cada item na medida certa.
- 05Sistema faz
Inventário baixa sozinho
Cada grama que entra no hambúrguer some do estoque na hora.
- 06Sistema faz
Roteirização automática
O painel define que motoboy pega qual sacola e ajusta conforme o movimento.
- 07Você faz
Motoboy leva até a porta
GPS de verdade orienta esquina por esquina, ponto exato salvo no destino.
- 08Sistema faz
Cliente avisado em tempo real
“Saiu da loja”, “Quase aí”, e a IA pergunta como foi a experiência.
- 09Sistema faz
Caixa fechado sozinho
Lucro líquido apurado, PIX disparado pro entregador, contas zeradas no automático.
- 10Sistema faz
Cliente volta a pedir
CRM separa por perfil, cupom sob medida, traz de volta quem parou de comprar.
- 11Sistema faz
Reposição no automático
A IA fala com fornecedores no WhatsApp, negocia preço e fecha a compra sozinha.
- 12Sistema faz
Amanhã já organizado
O painel define a função de cada um, monitora gramagem, vencimento e custo real.
Recursos
Tudo que sua hamburgueria precisa.
Sistema completo desenvolvido especialmente para hamburguerias, organizado pelo caminho do pedido — da aquisição do cliente até a gestão completa.
Por onde o cliente descobre seu burger
Cardápio Digital Exclusivo
No Vex Menu, você escolhe o modelo de cardápio que combina com a sua marca e troca quando quiser (Profissional), ou pede o cardápio 100% personalizado, com o design próprio da loja (Vex Black). Sua hamburgueria com identidade própria.
Ver maisComo o painel recebe e monta o pedido
Pedidos WhatsApp
Aqui o WhatsApp inteiro vive ao lado do operador: dá pra tirar dúvida sobre adicional, encerrar reclamação, mandar áudio explicando o ponto da carne, enviar foto do combo — tudo num único lugar, sem destravar o celular nem segurar uma aba extra no Chrome. A operação inteira da hamburgueria fica concentrada num lugar só.
Ver maisChat iFood Integrado
No VEX MENU, as conversas do iFood aparecem junto com as do WhatsApp no mesmo chat. Você atende os 2 canais sem trocar de tela, sem alternar entre tablet, celular e computador. Um painel só para todo o atendimento da sua hamburgueria.
Ver maisAções Rápidas com 1 Clique
No Zap padrão, mandar o cardápio é um processo: anexa arquivo, escolhe, envia, depois digita texto, envia de novo — uma escala de cliques. Pra dar bom dia exige três textos salvos diferentes (manhã, tarde, noite) e não existe forma de colocar o nome do cliente no automático. Aqui é uma tecla só: chama o cliente pelo nome com a saudação certa da hora + link do cardápio. Outra tecla cospe a lista inteira de lanches com descrição e preço — quando algum tá pausado, ele desaparece da mensagem sem o atendente nem perceber, então nunca rola de oferecer algo que acabou. Outra tecla devolve os endereços anteriores daquele cliente assim: "Pronto! Pra qual endereço hoje? 1. Rua Albino Formighieri, 0 - Água Verde". Acaba o vai-e-volta, acabam as perguntas óbvias, acaba o tempo morto. Tudo amarrado ao sistema em tempo real.
Ver maisChat Inteligente
O áudio do cliente aparece transcrito na conversa, sem precisar dar play. A localização que ele manda vai pro pedido com um clique (“Usar pra pedido”) e, se o pedido já saiu, o destino muda no app do motoboy. Cliente do iFood mandou o WhatsApp no chat? O sistema guarda na ficha dele (nunca por cima de um número que já estava lá). E você conversa vendo na mesma tela o cardápio, o pedido sendo montado e a ficha com os pedidos anteriores.
Ver maisIA de Atendimento com Claude
A IA é o Claude, da Anthropic, ligado ao cardápio e aos pedidos de verdade, no WhatsApp da loja e no chat do iFood, com a loja aberta. Monta o pedido com adicionais respeitando mínimo e máximo, tira ingrediente, aplica cupom, cashback e pontos, calcula a taxa de entrega e manda o Pix. Lembra o endereço e o jeito de pedir do cliente sem colocar item sozinha e responde “cadê meu pedido?” com o status. Não inventa preço nem desconto, e chama a equipe quando o assunto pede gente.
Ver maisDa aprovação até a sacola lacrada na bancada
Impressão Automática
A maioria dos sistemas limita você a 1 ou 2 impressoras em um único computador. No VEX MENU, você conecta quantas impressoras precisar, em quantos computadores quiser — cozinha, balcão, expedição, bar. Cada uma imprime exatamente o que você configurar, na etapa certa do pedido. Controle total de impressão, do seu jeito.
Ver maisDo despacho até a casa do cliente
Automação Inteligente Multi-Canal
Os avisos saem sozinhos. No WhatsApp: link do Pix, pedido confirmado, pronto, saiu pra entrega e entregue. No chat do iFood: pedido recebido e saiu pra entrega. Se a loja ligar: aviso de atraso com o nome do cliente, um por pedido, pra ninguém cancelar no iFood sem saber o que houve; e o “estou chegando” no chat do iFood quando o motoboy da loja entra no raio escolhido.
Ver maisGestão de Delivery
Taxa de entrega por bairro ou por distância, valendo no cardápio digital, no atendimento e na IA, e tempo estimado por bairro. No painel, o mapa ao vivo mostra os motoboys e o caminho de cada um. O motoboy tem app próprio (Android e iPhone) com o pedido, o que cobrar, quanto ganhou e a rota com navegação por voz. Ao concluir, o GPS do celular dele grava o ponto exato da porta no endereço: na próxima entrega ali, qualquer motoboy vai direto.
Ver maisCaixa, repasses e nota fiscal
PDV — Ponto de Venda Completo
O caixa separa o dinheiro em 4 destinos (pago online no iFood, pago online no Vex Menu, maquininha e dinheiro) e fecha pela soma dos acertos do motoboy e do balcão: quem entregou o quê, a diferença e quem ainda falta, sem recontar a gaveta. Comanda, mesa, balcão e entrega no mesmo caixa; a sangria vira despesa no resultado e o mesmo acerto não pode ser pago duas vezes. Com várias lojas em grupo, o dono fecha o caixa de todas de uma vez.
Ver maisComando total da hamburgueria
Relatórios Completos
Central de dados com 15 seções — resultado, vendas, iFood, produtos, clientes, financeiro, entrega, descontos, chat e IA, operação e extrato. A sobra real sai linha por linha, com a comissão do iFood por loja, pedido a pedido; DRE do mês e margem por produto. E a IA do dono, pelo conector, consulta esses números e responde em português.
Ver maisCentral Única Multi-Loja
Pensa em ter 3 unidades. Sem o VEX MENU, o setup é hilário: 3 abas com painel de pedidos, 3 abas com novos pedidos, 3 tablets do iFood ligados em cima da bancada e 3 WhatsApp Web rodando em paralelo — mais de 12 janelas pra fazer a coisa girar. Aqui é 1 página, e ponto. Uma tela só com toda a conversa de WhatsApp e iFood de cada unidade fundida. Encaixa quantos atendentes precisar e o painel reparte automaticamente os clientes entre eles. Atendente pode passar conversa pra outro num clique. Cria resposta automática pras dúvidas óbvias. Seja uma única loja ou uma rede com 10, tudo roda no mesmo enquadramento, 100% sincronizado. Aqui são 2 canais de várias unidades fundidos numa central de atendimento só.
Ver maisEcossistema Vex
Mais que um sistema.
Além do software, construímos um ecossistema pra quem vive de alimentação.
Revenda VEX
Indique restaurantes e ganhe 50% da mensalidade enquanto o cliente usar o sistema. Não é comissão de uma vez — é receita recorrente, todo mês, pra sempre. Indicou 10 restaurantes no Profissional (R$ 299/mês)? São R$ 1.495 por mês caindo na sua conta. Qualquer pessoa pode participar.
VEX Link
Página profissional pra bio do Instagram com todos os links do restaurante: WhatsApp, cardápio, avaliação no Google — tudo num lugar só, no seu domínio próprio. Funciona pra clientes Vex Menu e pra quem não usa o sistema. Quando quiser evoluir pro sistema completo, já está tudo conectado.
Pizzaria VEX
Uma pizzaria de verdade que roda 100% no Vex Menu, todo dia — da abertura do caixa ao fechamento: pedido entrando, cozinha produzindo, motoboy entregando. Sem slides: é o sistema trabalhando numa operação real.
Bastidores do sistema
O que pesa no dia a dia.
Lista de funcionalidades é uma coisa; a loja rodando no pico do jantar é outra. Estas são as regras que o Vex Menu segue no dia a dia.
Sem contrato, sem multa
Não. O Grátis começa sem cartão e sem prazo. O Profissional não tem setup; o Vex Black tem R$ 200 de setup uma única vez. Nos dois pagos, a primeira mensalidade vem uns 30 dias depois do cadastro. Sem contrato e sem multa: quer sair, é só parar de pagar — a conta volta pro Grátis e continua sua.
Usado todo dia numa pizzaria de verdade
O Vex Menu é feito pela VEX CODE e roda todo dia na Pitizza, a pizzaria do Vex Menu: em setembro de 2026, 602 conversas da IA de atendimento foram revisadas uma a uma em 7 dias, atrás do que saía errado.
IA que não inventa
A IA de atendimento consulta o cardápio, a taxa e os tempos de verdade, não diz “alterei” sem o sistema confirmar e chama a equipe em reclamação ou dúvida que o cardápio não responde. O botão “Ensinar a IA” vira regra nas próximas conversas.
A sua IA no comando, com freio
Pelo conector, toda alteração tem duas etapas: a IA mostra o resumo e só grava depois do “pode”. O código de confirmação vale 5 minutos e serve uma vez, tudo fica registrado, e o que mudou dentro do Vex Menu tem botão de desfazer.
Atualiza sozinho
O Painel VEX se atualiza sozinho em segundo plano e volta sozinho quando o computador reinicia. O cardápio digital muda na hora quando um item é pausado ou o preço muda.
Suporte conforme o plano
O botão “Pedir ajuda à VexMenu” fica na bandeja do Painel VEX. O Grátis tem perguntas frequentes e tutoriais; o Profissional, suporte humano pelo WhatsApp; o Vex Black, suporte prioritário e onboarding 1 a 1.
Preços
Você monta. Você controla.
Escolha os módulos, ajuste quando quiser. Sem pacote fixo, sem surpresas. O valor acompanha suas decisões.
- Plano Grátis pra sempre
- Sem contrato, sem multa
- Taxa por pedido só no Pix online
GrátisFREE
Comece grátis sem cartão de crédito.
R$0/mês
Grátis pra sempre
Começar grátis- Cardápio digital online (endereço loja.vexmenu.com)
- Painel completo de gestão de pedidos
- IA de atendimento no WhatsApp da loja (cobrada por uso, responde com a loja aberta)
- WhatsApp: avisos automáticos do pedido pro cliente
- Pix online obrigatório: 2,99% por pedido, mínimo de R$ 0,99
+ 15 vantagens no total
ProfissionalPRO
Mais popularO sistema completo pra hamburgueria que vende todo dia.
R$299/mês
Sem setup · 30 dias grátis
Assinar Pro- Tudo do Grátis +
- Conversas do WhatsApp e do chat do iFood numa lista só, com a IA atendendo
- Integrações: iFood, aiqfome, 99Food, Aiboo/pede.ai e Delivery Much
- Nota fiscal NFC-e inclusa, sem limite de notas
- Pix online: 1,99% por pedido, mínimo de R$ 0,99 (dá pra desligar)
+ 22 vantagens no total
Vex BlackTOP DE LINHA
Tudo do Pro + telas da cozinha, balança, gestão de atendentes e R$ 100 de IA no cadastro.
R$499/mês
R$ 200 de setup · 30 dias grátis
Assinar Black- Tudo do Profissional +
- Telas da cozinha por etapa (massa, borda, montagem e finalização) com metas de tempo
- Balança na montagem: peso real × ficha técnica e o custo de cada pizza
- Cardápio 100% personalizado (design próprio da loja)
- Pix online: R$ 0,99 por pedido (1,99% com teto e mínimo de R$ 0,99)
+ 13 vantagens no total
Antes de escolher
Pergunte a qualquer sistema. Veja o que o Vex Menu responde.
Na hora de escolher o sistema pra a sua hamburgueria, estas perguntas valem pra qualquer um que você estiver avaliando. A resposta ao lado é a do Vex Menu, conferida no sistema que está no ar.
| Pergunta | Vex Menu |
|---|---|
| Tem plano grátis de verdade? | Sim: R$ 0 por mês, pra sempre, sem cartão de crédito. |
| Quanto custa o plano pago? | Profissional R$ 299/mês, sem setup. Vex Black R$ 499/mês + R$ 200 de setup uma única vez. |
| Cobra taxa por pedido? | Só no Pix online, com mínimo de R$ 0,99 por pedido. Mensalidade fixa, sem porcentagem sobre o resto do faturamento. |
| Tem contrato de fidelidade ou multa? | Não. Quer sair, é só parar de pagar: a conta volta pro Grátis e continua sua. |
| O WhatsApp e o chat do iFood ficam na mesma tela? | Sim, numa lista só, com o cardápio e o pedido ao lado da conversa (Profissional e Vex Black). |
| Precisa contratar a API paga do WhatsApp? | Não. É o número que a loja já usa, ligado uma vez pelo QR Code. |
| Tem IA que conversa com o cliente? | Sim: o Claude, da Anthropic, no WhatsApp da loja (e no chat do iFood a partir do Profissional), cobrado pelo uso. |
| Imprime sozinho? Em quantas impressoras? | Sim, pelo Painel VEX: 1 impressora no Grátis; sem limite no Profissional e no Vex Black. |
| Emite nota fiscal? | Sim, NFC-e inclusa no Profissional e no Vex Black, com o PDF no WhatsApp do cliente. |
| Tem tela de cozinha e balança? | Sim, no Vex Black: telas por etapa com metas de tempo e balança na montagem. |
| O motoboy tem app próprio? | Sim, pra Android e iPhone. A partir do Profissional: rota com várias paradas, navegação com voz e despacho automático. |
| Integra com o iFood? | Sim, pelo Painel VEX: o pedido entra sozinho e dá pra confirmar, despachar, pausar itens e abrir e fechar a loja (Profissional e Vex Black). |
| Fecha o caixa sem recontar a gaveta? | Sim: o caixa fecha pela soma dos acertos do motoboy e do balcão, mostrando a diferença e quem ainda falta. |
| Atende várias lojas? | Sim: lojas em grupo dividem pedidos, conversas, motoboys e impressoras, e o caixa de todas fecha de uma vez. |
Segmentos
Não importa o que você serve.
Da hamburgueria de bairro à rede com dezenas de lojas — o sistema se adapta à sua operação.
PizzariaPizza de vários sabores com regra de preço, cozinha por etapa e balança (Vex Black)HamburgueriaComplementos por grupo, combos e pedido do iFood na mesma telaDeliveryApp do motoboy com rota, despacho no mapa, taxa por bairro ou kmLanchoneteFichas e tíquetes, totem no tablet, balcão e entregaBarComandas, mesas e garçom, receber parte da conta, fiadoCafeteriaCashback e pontos, retirada e comer no localAçaíteriaComplementos por grupo, cupom e cashback, entrega e retiradaFood TruckCardápio pelo QR Code, Pix online, tudo pelo celularPadariaBalcão e entrega, pedido agendado, buffet por peso
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas.
Se não encontrar a resposta aqui, chama no WhatsApp que a gente resolve na hora.
Quanto custa o sistema para hamburgueria?
São 3 planos. O Grátis (R$ 0/mês, pra sempre, sem cartão) já vem com cardápio digital, painel de pedidos, IA de atendimento no WhatsApp (cobrada por uso) e app do motoboy; nele o Pix online é obrigatório, com taxa de 2,99% por pedido (mínimo de R$ 0,99). O Profissional (R$ 299/mês, sem setup, primeira mensalidade uns 30 dias depois do cadastro) junta o WhatsApp e o chat do iFood numa lista só, integra o iFood e outros apps, inclui a nota fiscal NFC-e e cobra 1,99% no Pix online (mínimo de R$ 0,99). O Vex Black (R$ 499/mês + R$ 200 de setup único) traz as telas da cozinha, a balança na montagem, a gestão de atendentes, o cardápio personalizado e R$ 100 de crédito de IA no cadastro; o Pix online sai R$ 0,99 por pedido. Sem contrato e sem multa.
Preciso de conhecimento técnico para usar?
Não! O VEX MENU foi feito para ser simples. O cardápio é fácil de configurar, as impressoras se conectam automaticamente, o chat é intuitivo e tudo funciona no navegador — sem instalar nada no computador. Se precisar de ajuda, nosso suporte é humano de verdade via WhatsApp.
Como funciona o delivery para hamburgueria?
Você configura tempo mínimo e máximo de entrega por bairro, taxas diferentes por região e raio de entrega — tudo alterável com 1 clique. O motoboy tem app próprio com detalhes do pedido, endereços com rota e navegação por voz. E o ponto da porta fica gravado no endereço: na próxima entrega ali, qualquer motoboy vai direto.
O cardápio digital é igual ao de todo mundo?
Não. No VEX MENU você escolhe entre os modelos prontos ou, no Vex Black, pede o cardápio 100% personalizado com o design da casa. Sua hamburgueria com identidade própria.
A IA atende pedidos de hambúrguer corretamente?
A IA de atendimento é o Claude, da Anthropic, ligado ao cardápio de verdade: monta combos, gerencia adicionais (bacon extra, cheddar, onion rings) respeitando mínimo e máximo, tira ingrediente, confere o endereço e calcula a taxa. Não inventa preço nem desconto, e chama a equipe quando o assunto pede gente.
Como funciona a impressão automática?
Configure quantas impressoras precisar, em quantos computadores quiser — cozinha, balcão, expedição. Cada impressora imprime exatamente o que você configurar, na etapa certa do pedido. Tudo automático.
Posso gerenciar mais de uma hamburgueria?
Sim! O VEX MENU tem central única multi-loja. Todas as conversas de WhatsApp e iFood de todas as lojas aparecem no mesmo chat. 1 tela, 1 painel, múltiplas lojas.
Tem integração com iFood?
Sim, e muito mais que integração! O VEX MENU tem chat real do iFood dentro do painel. Você conversa com clientes do iFood na mesma tela do WhatsApp.
Como funciona o chat do WhatsApp e iFood?
No VEX MENU, o chat real dos 2 canais fica num painel só. Converse com seus clientes sem abrir WhatsApp no celular e sem tablet do iFood. Envie cardápio com 1 clique, saudação personalizada e transcrição automática de áudios.
Os relatórios mostram dados da minha hamburgueria?
Sim. A central de dados mostra vendas, produtos, clientes, entrega, descontos e a sobra real linha por linha, com a comissão do iFood por loja; no Vex Black, também o tempo real de cada etapa da cozinha. E a IA do dono, pelo conector, consulta esses números e responde em português.
Comece grátis agoraA hamburgueria do futuro
A hamburgueria do futuro
começa hoje.
Junte-se às 5000+ lojas que usam o Vex Menu. Comece no Plano Grátis (R$ 0/mês pra sempre). Profissional R$ 299/mês ou Vex Black R$ 499/mês (+ R$ 200 setup, 30 dias grátis).
Sem cartão de crédito. Sem compromisso. Cancele quando quiser.