O cliente manda o número do primo que vai receber o pedido. Seu atendente copiava, abria outra tela, colava, procurava. Agora é um toque.
O que mudou
- Telefone na conversa virou link. Você clica e a conversa com aquele número abre — e se ela ainda não existir, o botão Iniciar conversa cria na hora.
- Dá pra mandar arquivo. Você envia planilha, documento, texto, pasta compactada e até foto tirada no iPhone, que é convertida sozinha pra abrir em qualquer lugar.
- Apagar apaga mesmo. Excluir uma mensagem enviada por engano agora tira ela também do WhatsApp do cliente, em vez de sumir só da sua tela.
- A conversa inteira está ali. Um botão carrega as mensagens mais antigas e outro baixa todas as imagens daquela conversa de uma vez.
- Você acha o cliente mais rápido. A busca encontra por nome, mostra a lista quando mais de uma pessoa usa o mesmo telefone, e renomear alguém na tela grava no cadastro.
Precisa fazer alguma coisa?
Não. Já está valendo em todas as conversas.
A lista de conversas parou de mudar de largura quando chega mensagem nova. Parece detalhe, mas era o que fazia o atendente clicar no cliente errado na hora do movimento.