No fim deste tutorial, seu cardápio vai estar montado e no ar: com as seções organizadas, os produtos com foto, preço e descrição, e as perguntas que o cliente responde na hora de pedir (tamanho, borda, adicionais). E você ainda vai sair com o link e o QR code do cardápio na mão, prontos pra espalhar.
Este é o passo mais importante do sistema inteiro — sem cardápio, não tem venda. Vá com calma e faça um produto por vez. Depois do primeiro, os outros saem em 1 minuto cada.
Antes de começar
Tenha em mãos:
- As fotos dos seus produtos — pode ser do celular mesmo. Foto quadrada e bem iluminada fica melhor. O sistema aceita PNG, JPG e WebP (os formatos normais de foto), e comprime sozinho as fotos grandes — não precisa mexer em nada.
- A lista de preços — de preferência já com o preço dos adicionais (borda recheada, bacon extra, etc.).
- Um computador, se possível. A tela do cardápio funciona melhor em tela grande — no celular o próprio sistema mostra o aviso "Use no desktop pra editar o cardápio".
Tudo o que você criar fica salvo. Dá pra montar 2 ou 3 produtos agora e continuar amanhã de onde parou.
Pronto! E agora?
Seu cardápio está no ar — e a rotina fica assim:
- Acabou um item no meio do movimento? Três pontinhos no produto e Pausar produto. Ele some pro cliente na hora, sem apagar nada. Quando voltar ao estoque, Reativar produto. A aba Pausados, no topo da tela, mostra tudo o que está pausado.
- Mudou um preço? Clique no produto na lista, ajuste no editor e clique em Salvar produto. Se tentar sair sem salvar, o sistema avisa: "Alterações não salvas".
- Produto novo parecido com um que já existe? Use o Duplicar dos três pontinhos e mude só o que for diferente.
- Procurando algo? Use o Buscar produto... na barra do topo — ele acha produto, complemento e opção.
Palavras difíceis, em português
- Grupo — uma seção do cardápio (Pizzas, Bebidas, Sobremesas). O cliente vê o cardápio separado por grupos.
- Complemento — a pergunta que o cliente responde ao pedir (Qual borda? Quais adicionais?).
- Ingrediente — cada opção de resposta de um complemento (Borda de catupiry, Bacon extra). Pode ser grátis ou ter preço extra.
- Destaque — produto que aparece no topo do cardápio digital, numa vitrine separada.
- Pausar — tirar um item do ar temporariamente, sem apagar. O cliente para de ver na hora.
- QR code — o quadradinho quadriculado de imprimir. O cliente aponta a câmera do celular e o cardápio abre sozinho.
Ainda travou em algum passo? Chame a gente no WhatsApp — montamos o cardápio junto com você, sem custo.
Abra a tela do cardápio
Entre no painel e, no menu, clique em Cardápio.
Uma coluna à esquerda escrita Grupos e, na barra do topo, os botões Novo grupo e Novo produto. Se o seu cardápio ainda está vazio, aparece "Cardápio vazio" com um botão Criar primeiro grupo — perfeito, é por aí mesmo que a gente vai.
Crie os grupos (as seções do cardápio)
Grupo é como o sistema chama cada seção do cardápio: "Pizzas Salgadas", "Bebidas", "Sobremesas". O cliente vê o cardápio separado por esses grupos, então pense neles como as páginas do seu cardápio de papel.
Clique em Novo grupo (na barra do topo) — ou no Criar primeiro grupo, se o cardápio está vazio. Abre a janela "Adicionar grupo de produtos". Preencha:
- Nome do grupo — o único campo obrigatório. Ex: Pizzas Salgadas. É exatamente assim que aparece pro cliente.
- Descrição — opcional. Aparece em letra menor, abaixo do nome do grupo. Bom pra uma frase de venda ("Massa fermentada por 8h").
- Imagem do grupo — opcional. Clique em Adicionar e escolha a foto no seu computador.
Deixe a chavinha Disponível para venda ligada (ela já vem ligada) e clique em Criar grupo.
Repita pra cada seção do seu cardápio. Não precisa exagerar: 4 a 8 grupos costuma ser o suficiente.
O grupo novo na coluna Grupos, com um número do lado (a quantidade de produtos — por enquanto, zero). Clicando no grupo, aparece "Nenhum produto neste grupo" — normal, é o próximo passo.
Passe o mouse sobre o grupo na lista e segure nos pontinhos de arrastar que aparecem ao lado do nome. É essa ordem que o cliente vê — coloque o carro-chefe em cima.
- O botão "Criar grupo" está apagado e não deixa clicar — falta preencher o Nome do grupo. É o único campo obrigatório.
- A foto não subiu — aparece a mensagem "Apenas imagens são aceitas (PNG, JPG, WebP)." quando o arquivo não é foto (por exemplo, um PDF). Mande a foto normal do celular que funciona.
Cadastre um produto — nome, preço, foto e descrição
Agora o prato principal. Clique em Novo produto (na barra do topo). Abre uma janela que pergunta duas coisas:
- Grupo destino — em qual grupo o produto vai entrar. Clique no grupo certo.
- Como criar? — deixe marcado Do zero. (A opção Duplicar serve pra depois: copiar um produto que já existe e só mudar o nome e o preço.)
Clique em Continuar. Abre a janela "Adicionar produto novo", com duas abas: Detalhes e Complementos. Na aba Detalhes, preencha o essencial:
- Nome do produto — obrigatório. Ex: Quatro Queijos.
- Preço de venda — obrigatório. Só o número, tipo 64,90.
- Descrição curta — o texto que dá água na boca. Diga o que vem no produto ("Mussarela, parmesão, gorgonzola e catupiry...").
- Imagem principal — clique em Fazer upload (é o botão de mandar a foto do seu computador pro sistema) e escolha a foto. Depois que ela aparecer, o link Ajustar foco deixa você escolher qual parte da foto fica no centro.
Os outros campos são opcionais — pode pular todos e voltar depois:
- Preço promocional — preencha só quando o produto estiver em oferta. Tem que ser menor que o preço de venda.
- Serve quantas pessoas — ajuda o cliente a escolher o tamanho certo.
- Destaque — marcando Sim, o produto aparece no topo do cardápio digital, numa vitrine de destaques.
- Tipo do produto — deixe Simples (já vem marcado). As outras opções (Composto, Preço mais Alto, Média) são pra produto montado por sabores, tipo pizza meio a meio — se for o seu caso, chame a gente no WhatsApp que configuramos junto.
Se o produto não tem opções pro cliente escolher (um refrigerante, por exemplo), clique em Salvar produto e pronto — pode pular direto pro passo 5. Se tem opções (tamanho, borda, adicionais), siga pro passo 4 antes de salvar.
O produto na lista do grupo, com o preço do lado. Clicando nele, abre o editor no meio da tela — é ali que você mexe nele daqui pra frente.
- O botão "Salvar produto" está apagado — falta o nome ou o preço. Passando o mouse sobre o botão, ele mesmo avisa: "Preencha o nome e o preço do produto".
- Apareceu "Promocional deve ser menor que o preço normal." — o preço promocional ficou igual ou maior que o preço de venda. Corrija um dos dois.
- Cliquei sem querer em Cancelar e perdi tudo — respira: era só essa janela. Clique em Novo produto e refaça, agora vai rápido.
Monte os complementos (o que o cliente escolhe)
Complemento é a pergunta que o cliente responde quando toca no produto: "Qual tamanho?", "Qual borda?", "Quer adicionais?". Cada pergunta tem suas opções — e é aqui que o pedido médio cresce.
Ainda na janela do produto, clique na aba Complementos. Na pergunta "Este produto tem complementos?", marque Sim, tem opções. Depois clique em Novo grupo (aqui, "grupo" é o grupo de complementos — a pergunta em si). Abre a janela "Adicionar grupo de complementos":
- Nome do grupo de complementos — é a pergunta que o cliente vê. Ex: Borda, Adicionais, Tamanho da pizza.
- Tipo — Opcional (cliente pode pular) ou Obrigatório (precisa escolher pra fechar o pedido). Tamanho costuma ser obrigatório; adicionais, opcional.
- Quantidade que o cliente pode escolher — o Mínimo e o Máximo. O sistema traduz na hora embaixo: "Cliente precisa escolher exatamente 1 opção", "Cliente pode escolher de 0 a 3 opções"...
Clique em Criar e adicionar ingredientes. A pergunta aparece na lista — agora clique nela pra abrir e use o Adicionar opção pra cadastrar cada escolha. Pra cada opção:
- Nome do ingrediente — ex: Borda de catupiry. É como aparece pro cliente.
- Preço extra — quanto soma no pedido. Deixe 0,00 quando for grátis.
Use o botão Salvar e adicionar outro pra ir emendando uma opção na outra sem fechar a janela. Na última, clique em Adicionar ingrediente.
Quando terminar as perguntas e opções, clique em Salvar produto — é ele que grava tudo de uma vez.
Cada pergunta listada na aba Complementos com uma etiqueta OBRIGATÓRIO ou OPCIONAL, a quantidade de opções e o mínimo e máximo. Nada de "Nenhuma opção ainda." — se aparecer, é uma pergunta que ficou sem opções cadastradas.
No segundo produto em diante, a aba Complementos tem o botão Importar de outro — ele copia todas as perguntas e opções de um produto que você já montou. A pizza nova herda as bordas e adicionais da primeira em um clique.
Esse é o passo com mais miudeza, e é normal ter dúvida na primeira vez. Chame a gente no WhatsApp que montamos o primeiro produto com complementos junto com você.
Veja como o cliente vê — e espalhe o link
Hora da recompensa. Na lista, passe o mouse sobre um produto e clique no botão de três pontinhos ("Ações do produto"). No menu, clique em Compartilhar. Abre a janela "Compartilhar cardápio" com:
- Link público — o endereço do seu cardápio na internet. Clique em Copiar e abra o link no navegador do seu celular: você vai ver o cardápio exatamente como o cliente vê. Confira a ordem dos grupos, as fotos, os preços e toque num produto pra testar as perguntas de complemento.
- QR Code — aquele quadradinho quadriculado que o cliente aponta a câmera do celular e o cardápio abre sozinho. Clique em Baixar QR (PNG) pra salvar a imagem — imprima e cole na mesa, no balcão, na embalagem.
- Compartilhar no WhatsApp — manda o link direto pros seus clientes.
Seu cardápio no ar, com os grupos, as fotos e os preços que você acabou de cadastrar. Se você marcou algum produto como Destaque, ele aparece no topo.
Quase sempre é um destes três motivos:
- O grupo está vazio ou desligado — grupo sem produto não aparece pro cliente em nenhum canal. E se a chavinha Disponível para venda do grupo estiver desligada, some o grupo inteiro.
- O produto está Inativo — clique no produto na lista e veja no rodapé do editor: tem que estar em Ativo, não em Inativo.
- O produto foi pausado — nos três pontinhos, Reativar produto traz ele de volta ao cardápio.